不安は夜にやってきます。「今すぐ確認したい、朝まで待てない!」。そんなSOSにも可能な限り対応します。私たちは24時間365日ではありませんが、緊急時には柔軟に動ける体制を整えています。
深夜23時の緊急出動
札幌市東区のお客様より深夜にお電話。「部屋に帰ったら、ぬいぐるみの位置が変わっていた気がする。誰かが入ったかもしれない。怖くて部屋に入れない」という切迫した状況でした。
スピード解決
お電話から60分後に現地到着。お客様と一緒に部屋に入り、まずは不審者の侵入痕跡(窓の鍵や足跡など)を確認。その上で、盗聴器が仕掛けられていないか緊急スキャンを行いました。
結果的に異常はなく、空き巣の痕跡もありませんでした。「気のせいだったかもしれないけど、来てくれて本当に救われた。一人では朝まで耐えられなかった」と涙ぐんでおられました。
私たちは技術屋ですが、何よりもお客様の「恐怖」に寄り添うことを第一に考えています。
よくあるご質問
Q. 入居前調査はいつ行うのがベストですか?
A. 鍵の引き渡し後、荷物を搬入する『前』が最もスムーズかつ確実に調査できます。家具が入る前なら、壁のコンセントなども見やすく、短時間で完了します。
Q. 調査中はずっと立ち会う必要がありますか?
A. 基本的にはお立ち会いをお願いしておりますが、最初と最後だけご確認いただき、作業中は別のお部屋でお待ちいただくことも可能です。
